Ik heb een klacht


Bent u ondanks al onze inspanningen toch niet tevreden? Laat het ons weten. Onze klantenservice zal samen met u proberen een oplossing te vinden.
Wij staan voor u klaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 18:00. U kunt bellen op 0413-335025 of het contactformulier invullen.

Heeft de klantenservice u geen passende oplossing kunnen bieden? Dan kunt u schriftelijk een klacht indienen bij Shopvoorgezondheid.nl.

Stuur uw klacht onder vermelding van uw naam, adres, woonplaats en bestelnummer naar:
Shopvoorgezondheid.nl
T.a.v. afdeling klachten
Postbus 799
5400 AT Uden


Binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw bericht sturen wij u een inhoudelijke reactie op de door u ingestuurde klacht.

Geschillencommissie


Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).

Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).