Het verkeerde product* besteld of toch iets anders gezien? Geen probleem: bij Shopvoorgezondheid heb je maar liefst 30 dagen de tijd om te beslissen of je het product wil houden. Wil je om wat voor reden dan ook het product ruilen?

Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag om zo snel mogelijk het product om te ruilen voor het juiste product.

Voorwaarden

Je mag het product uitproberen en passen maar.... niet meer dan dat je in de winkel ook zou kunnen. Komt het product terug met gebruikssporen, slijtage of beschadigingen? Dan mogen wij deze schade in rekening brengen. Ook bij ruilen van een product.

Hierbij horen ook losse onderdelen als filters en antikalk onderdelen. Indien je bv een luchtwasser of aircooler met water hebt gebruikt, zullen wij de filters moeten vervangen om het product weer verkoopbaar te maken. De kosten van de nieuwe filters worden aan je doorberekend.

We verminderen kosten van nieuwe onderdelen en schade op het aankoopbedrag en je krijgt dus alleen de restwaarde vergoeden.

*Sommige producten vallen onder de uitzonderingen van het wettelijke herroepingsrecht. Uitgezonderd van het herroepingsrecht zijn producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Het gaat dan onder andere om glucosemeters, cholesterolmeters, glucose teststrips, cholesterol teststrips, crèmes, lotions, sprays, medische hulpmiddelen, zelftesten en lancetten.