De eerste retourzendingen binnen Nederland en België van ELKE BESELLING zijn gratis indien je je aan de voorwaarden houd. Wil je na het retourneren van een product binnen een bestelling, nog een product terug sturen (bv omdat je een onderdeel van een product vergeten bent terug te sturen of je wil een extra product retourneren), dan is dit op eigen kosten.

De eerste retourzending is gratis als je het product terugstuurt binnen de binnen de 30 dagen zichttermijn of bij een defect product, binnen de garantieperiode.

Voor andere landen geldt dat retourneren op basis van eigen kosten en risico is.

Onze Voorwaarden

Je mag het product uitproberen en passen maar.... niet meer dan dat je in de winkel ook zou kunnen. Komt het product terug met gebruikssporen, slijtage of beschadigingen? Dan mogen wij deze schade in rekening brengen. Hierbij horen ook losse onderdelen als filters en antikalk onderdelen.

Indien je bv een luchtwasser of aircooler met water hebt gebruikt, zullen wij de filters moeten vervangen om het product weer verkoopbaar te maken. De kosten van de nieuwe filters worden aan je doorberekend.

We verminderen kosten van nieuwe onderdelen en schade op het aankoopbedrag en je krijgt de restwaarde vergoeden.

*Sommige producten vallen onder de uitzonderingen van het wettelijke herroepingsrecht. Uitgezonderd van het herroepingsrecht zijn producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Het gaat dan onder andere om glucosemeters, cholesterolmeters, glucose teststrips, cholesterol teststrips, crèmes, lotions, sprays, medische hulpmiddelen, zelftesten en lancetten.