Vragen over bestellen

Wij leggen je graag stap voor stap uit hoe bestellen bij Shopvoorgezondheid werkt:

• - Klik op de button In winkelmandje bij het product dat je wilt bestellen. Het product verschijnt rechtsboven in je winkelmandje.
• - Klik op Winkelmandje bekijken of Naar de kassa als je direct wil afrekenen. Heb je een kortingscode? Vul deze in bij het afrekenen in het blauwe veld met Kortingscode. Klik op Toepassen om de korting te verrekenen.
• - Wil je bestellen met een account?* Kies bij Contactgegevens bovenaan voor Bestellen met account -Inloggen of account aanmaken.
• - Vul alle contactgegevens in en klik daarna op Verder naar verzending.
• - Kies op de volgende pagina de gewenste verzendmethode. Ga verder door te klikken op Verder naar betaling.
• - Selecteer de gewenste betaalwijze en vul alle gegevens in. Als je betaalt met iDeal of PayPal word je automatisch doorgestuurd naar de betaalpagina.
• - Liever op een ander adres laten bezorgen? Zorg dan dat je bij Contactgegevens het juiste adres hebt ingevuld en klik bij de betaling op Kies een ander factuuradres
• - Na het kiezen van de betaalmethode ga je verder door te klikken op Verder naar afronden
• - Controleer je gegevens en klik op Bestelling afronden om de bestelling te bevestigen.

Gefeliciteerd, je bestelling is geplaatst! Wij sturen je een bestelbevestiging en alle benodigde informatie naar het door jou opgegeven e-mailadres.

Lukt het niet om een bestelling te plaatsen? Neem even contact met ons op. Wij helpen graag!

*Met een account kun je je bestelgeschiedenis inzien en de volgende keer makkelijker en sneller een bestelling plaatsen. Om je laatste bestelling in te kunnen zien, moet je wel ingelogd zijn op het moment van bestellen.

Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons verschillende bevestigingsmails*:

• 1. Bestelbevestiging
• 2. Je besteloverzicht/factuur (na betaling)
• 3. Verzendbevestiging & Track&Trace

*Heb je na het bestellen geen e-mail van ons gehad? Neem dan contact met ons op.

Via de nieuwsbrief blijf je op de hoogte van aanbiedingen en kortingscodes. Aanmelden kan via het aanmeldformulier op de homepage. Lees meer op aanbieding & kortingspagina.

Ja hoor, zakelijk bestellen voor bedrijven en organisaties is mogelijk. Stuur ons een e-mail met de NAW-gegevens van je bedrijf of organisatie, inclusief het KvK-nummer en BTW-nummer. Is er een afwijkend factuuradres? Vermeld dit dan ook in je e-mail. Na bestelling ontvang je van ons een bevestiging met de factuur via e-mail. Bij de eerste bestelling vragen wij altijd om vooraf te betalen.

Wil je meerdere producten kopen? Vraag vrijblijvend een offerte aan.

Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je je bedenkt en de bestelling toch wil annuleren. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op. Wij annuleren de bestelling dan voor je.* En als je al betaald had, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

*Is de bestelling al verzonden? Dan is annuleren helaas niet meer mogelijk. Wij raden in dat geval aan om het pakket aan de deur te weigeren, dan komt de zending automatisch bij ons retour.